Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les conditions et modalités de vente des billets pour l’événement « Hexa’Games », organisé par OUT’Com Agency et ASC Denain Voltaire Porte du Hainaut, et géré par le prestataire technique Wiremind via sa solution Eventori (Billetterie).

2. Acceptation des Conditions

L’achat de billets implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par l’acheteur.

3. Billetterie et Tarifs

Les billets sont vendus exclusivement sur la plateforme Eventori. Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). OUT’Com Agency se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment sans préavis.

4. Modalités de Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Toute commande non réglée ne sera pas validée.

5. Livraison des Billets

Les billets sont envoyés par email à l’adresse fournie par l’acheteur. Il appartient à l’acheteur de vérifier les informations transmises lors de l’achat.

6. Droit de Rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.

7. Annulation et Remboursement

En cas d’annulation de l’événement, les modalités de remboursement seront communiquées par les organisateurs. Aucun remboursement n’est
possible en dehors des cas prévus par la loi.

8. Responsabilité

Wiremind (Eventori) agit en tant que prestataire technique pour la gestion de la billetterie et ne saurait être tenu responsable des modifications, annulations ou incidents survenant durant l’événement.

9. Données Personnelles

Les informations collectées sont destinées à la gestion de la billetterie et à la bonne organisation de l’événement. Conformément au RGPD, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

10. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de résoudre leur différend à l’amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter :

 

Date de dernière mise à jour : 21/03/2025